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Neue Methoden
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Neben den klassischen qualitativen und quantitativen Befragungsmethoden
bietet IMIG auch weiterentwickelte und neue Forschungsmethoden an. Wir
informieren Sie gerne persönlich, telefonisch
oder per e-mail ausführlich über diese Studienansätze.
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Gesprächsstrategie - Folder Workshop
Mit dieser Methode werden bei Neueinführungen oder bei einem Relaunch
eines Produktes der Aufbau und die Inhalte des Produktfolders, den der
Pharmareferent beim Arztgespräch einsetzt, zielgruppengerecht zusammengestellt
und auf optimale Informationsvermittlung getestet. Die einzelnen Informations-
und Gesprächseinheiten werden so frühzeitig auf die Informationsbedürfnisse
der Zielgruppe (Arzt, Apotheker, Meinungsbildner, usw.) abgestimmt.
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Product War Games - Pro- und Contra-Argumente
Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass durch die "simulierte
Wettbewerbssituation" für die Zielgruppe (Ärzte, Apotheker) ein nachvollziehbarer,
praxisnaher Entscheidungsablauf entsteht. Für die Produkte A und B werden
von zwei Produktteams (Pharmareferenten) die Vorteile, im Folgenden
aber auch die Nachteile (Gegenargumente) präsentiert. Im Rahmen von
Gruppendiskussionen und / oder Einzelinterviews wird die Rezeption der
einzelnen Produkteigenschaften gestützt und ungestützt qualitativ untersucht.
Die Methode eignet sich besonders gut bei der Neueinführung des eigenen
bzw. eines konkurrierenden Produktes und bei einem Relaunch, um die
(neuen) Argumente gegenüber den Mitbewerbern bei der Zielgruppe zu testen.
Wir haben diese Methode in den letzten Jahren bei zahlreichen Projekten
bereits erfolgreich einsetzen können.
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Trainingsgespräche für Pharmareferenten - Feedback der Ärzte
Nach der Entwicklung und Einführung eines neuen oder überarbeiteten
Produktfolders werden die Botschaften und Inhalte dieses Folders im
Rahmen von videoregistrierten Live-Arztgesprächen trainiert. Unmittelbar
nach dem Arzt-Referenten-Gespräch wird der Arzt zu den Gesprächsinhalten
und zu der Qualität des Gesprächs befragt. Der Referent und das gesamte
regionale Außendienstteam erhalten mit Hilfe dieser Methode ein direktes
Feedback zu dem durchgeführten Arztgespräch. Auf dieser Basis kann das
Zusammenspiel von Produktfolder und Gesprächsinhalten eingeübt und gleichzeitig
optimiert werden.
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Preis - Argumentationsworkshop
Ziel dieser Methode ist es, die aktuelle und zukünftige "Preissensibilität"
der Zielgruppe (Ärzte) in Bezug auf die ausgewählte Indikation zu untersuchen.
Die geeignete Preisargumentation wird herausgearbeitet, um sie später
vom Außendienst effektiv und zielgerecht einsetzen zu können. Die Zielgruppe
selbst entwickelt im Rahmen des Workshops Argumente, die sie im Bezug
auf die Preisgestaltung des Präparates einsetzen würde.
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Patienten - Produktworkshop (DTC-Marketing)
In Zukunft wird der direkte Weg zum Konsumenten bzw. Patienten (Direct-to-Consumer-Marketing)
noch mehr an Bedeutung gewinnen. Patienten fordern immer umfangreichere
Informationen. Chronisch kranke Patienten wollen wissen, wie sie ihre
Therapie optimieren können. Die Patienten sind zunehmend bereit, für
Informations- und Produktservice Geld auszugeben. Die Patienten-Produktworkshops
bieten den Arzneimittelherstellern die Möglichkeit, geplante Dienstleistungen
(RM / Relationship Marketing) für Patienten effektiv auf Stimmigkeit
und Akzeptanz zu untersuchen. Die Patienten-Produktworkshops sollen
für die Anbieterfirmen den Weg für Direct to Patient - Konzepte erleichtern
und realisierbar machen. Die geltenden Richtlinien des Arzneimittelwerbegesetztes
werden selbstverständlich eingehalten.
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IMIG - München 2010
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